Modele exit interview

Les intervieweurs devraient également encadrer les questions positivement et éviter les interviewés embarrassants ou plonger dans leur vie personnelle. Ils pourraient se demander comment un employé aimait le travail (était-il gratifiant, stimulant, trop facile?) et comment les conditions de travail pourraient être améliorées. Parfois, les enquêteurs demandent aux employés du départ comment leurs collègues se sentent au sujet de leur travail, parce que quelqu`un qui hésite à offrir une opinion franche pourrait être à l`aise d`attribuer ses sentiments aux collègues. Quels que soient les sentiments qui sont partagés, des informations utiles peuvent en résulter. Les questions d`entrevue n`ont pas de bonnes ou mauvaises réponses. L`entrevue de sortie est votre occasion de donner des commentaires sur votre travail, l`entreprise, et la supervision que vous avez reçue. Cependant, il est important d`être poli et respectueux, même si vous ne quittez pas votre travail sur le meilleur des termes. Si un employeur potentiel, à la lecture de votre curriculum vitae et de son historique de travail qui l`accompagne, décident de contacter votre employeur pour vous renseigner sur votre performance avec eux, votre coopération pour répondre aux questions d`entrevue de sortie peut signifier la différence entre un positif ou un réponse négative. Les entrevues de sortie sont mieux menées en face-à-face, car cela permet une meilleure communication, la compréhension, l`interprétation, etc, et il offre une meilleure occasion de sonder et d`obtenir à la racine de sentiments sensibles ou réticents. Cependant, les questionnaires postaux ou électroniques sont meilleurs que rien, si les entrevues de sortie face-à-face ne sont pas possibles pour une raison quelconque (bien que je reste à être convaincu qu`il n`y a jamais une excuse appropriée pour ne pas s`asseoir pendant 30 minutes avec tout départ employé…..) Les entrevues de sortie sont un bon moyen pour les entreprises de mieux retenir leurs employés et de réduire le chiffre d`affaires, ce qui maintient les coûts d`embauche et les ressources nécessaires pour trouver de grands employés à faible.

Les entretiens de sortie, lorsqu`ils sont menés avec précaution, peuvent fournir un flux de rétroaction réfléchie et de perspicacité sur les trois fronts. Ils peuvent augmenter l`engagement et la rétention des employés en révélant ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas à l`intérieur de l`organisation. Les entrevues de sortie sont des entrevues menées auprès des employés en partance, juste avant leur départ. Du point de vue de l`employeur, l`objectif principal de l`entrevue de sortie est d`apprendre les raisons du départ de la personne, sur la base que la critique est un moteur utile pour l`amélioration organisationnelle. Les entrevues de sortie (et antérieures) sont également l`occasion pour l`organisation de permettre le transfert des connaissances et de l`expérience de l`employé sortant à un successeur ou un remplaçant, ou même de Briefer une équipe sur les projets, problèmes et contacts actuels. Les bonnes entrevues de sortie devraient également fournir des informations utiles sur l`organisation patronale, pour évaluer et améliorer tous les aspects de l`environnement de travail, de la culture, des processus et des systèmes, de la gestion et du développement, etc.; en fait, tout ce qui détermine la qualité de l`organisation, à la fois en termes de ses relations avec son personnel, ses clients, ses fournisseurs, ses tierces parties et le grand public. De nombreux employeurs ignorent la possibilité que les entrevues de sortie offrent, principalement parce que les entrevues de sortie n`ont pas été pratiquées dans le passé, et les démarrer est une initiative difficile à entreprendre, compte tenu de la nature potentiellement subjective et «floue» des résultats; le temps en cause; et le désir de l`entreprise non-parlée pour éviter l`exposition à la critique.

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